26/01/2023 às 10h06min - Atualizada em 26/01/2023 às 10h06min

Disque Justiça do TJRN soma mais de 27 mil atendimentos em 2022

número representa aumento de 15,07% em situações de prestação de serviço, se comparado ao ano anterior, quando foram realizados 23.697 atendimentos

Gráfico aponta números de atendimentos do Disque Justiça a cada mês (Reprodução/TJRN)
O Disque Justiça – central de serviços para informação, orientação e solução sobre dúvidas sobre unidades do Poder Judiciário potiguar, registrou, em 2022, um total de 27.268 atendimentos prestados. O número representa aumento de 15,07% em situações de prestação de serviço, se comparado ao ano anterior, quando foram realizados 23.697 atendimentos.
 
Por meio do sistema é possível obter atualizações sobre o andamento de processos que não tramitam em segredo de justiça, localização e horário de funcionamento das unidades jurisdicionais, além de esclarecimentos sobre o plantão judicial.
 
De acordo com o coordenador do Disque Justiça do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte, Jerônimo Vilar, as informações mais solicitadas em 2022 se relacionaram ao andamento de processos (85%) e telefones/endereços de unidades jurisdicionais (10%).
 
"Todas as informações que passamos encontrarem-se no site do Poder Judiciário (www.tjrn.jus.br). Não temos acesso a processos que encontram-se em segredo de justiça, todas as informações passadas são facilmente acessadas através da consulta pública (PJe) e/ou através do site do Poder Judiciário, não havendo descumprimento das diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD", explica.
 
O Disque Justiça é um serviço gratuito e pode ser acionado pelo público com a utilização das linhas telefônicas 3673-8000 e 0800-2800159, de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e na sexta, das 7h às 14h. O serviço também fornece informações por e-mail ([email protected]).
 
Confira as estatísticas de atendimentos do Disque Justiça em 2022:
 
Janeiro: 1.770
 
Fevereiro: 2.839
 
Março: 3.129
 
Abril: 2.221
 
Maio: 2.625
 
Junho: 2.074
 
Julho: 2.037
 
Agosto: 2.596
 
Setembro: 2.111
 
Outubro: 2.018
 
Novembro: 2.168
 
Dezembro: 1.680
 
TOTAL – 27.268



Fonte: Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte

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